Golpe da falsa central: decisões do STJ discutem responsabilidade de bancos em fraudes contra consumidores

​A cada quatro segundos, uma tentativa de fraude bancária é registrada no Brasil. Entre os golpes que mais preocupam os consumidores está o da falsa central de atendimento. Durante as ligações, criminosos se identificam como funcionários de bancos, utilizando mascaramento de chamadas e dados vazados para induzir as vítimas a transferirem valores ou instalarem programas maliciosos.

O tema é abordado na nova reportagem especial produzida pela Secretaria de Comunicação do Superior Tribunal de Justiça (STJ), que mostra como funciona a fraude, os principais alertas de segurança e o posicionamento da corte sobre a responsabilidade das instituições financeiras.

Assista à reportagem especial: 

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